现代化,尤其互联网给我们带来的便利,但在一些行业会碰壁,例如医院. 这篇文章偏向于医护人员
我们在医院, 经常会有下面的抱怨:
“能不能给我一个预期,我要在这里等多久?”
“我在这里等了一个小时,你就看5分钟?”
“这治疗到底有多大把握,能不能给我个底? “
等等…
北京的医院我跑过, 深圳的我也跑过, 下面说说我的主观看法
结论:
抱怨医院的人,就是被互联网惯坏了.
深圳很多人性化的设备(网上预约/结算/报销等),只是因为起步晚,历史包袱小.
简单原因:宏观来看,医院有不可能三角: 便宜, 高效,服务好.
医生是不能量产的(也就是说,一个人一天撑死24小时,要是不小心整个医闹,十几年培养的人才可能就没了)
- 一眼就能解决疾病的:无他,熟悉
假如我真的遇到特别在意的疾病,我的做法是:
- 提前做功课
- 上网查资料(远离百度)
- 豆瓣找书籍
- 听医生的话
- 尽可能去三甲医院, 那是全世界的顶尖水平,理智的策略是:听话
- 不认可医生的话,那就再多看几家医院. 自己的身体只有自己最在乎
- 很多情况下你要医生/医院给你打包票,这是挺没有ROI的事情. 真治好了,顶多就是多两句感谢,要是真的出现什么意外,人家可是要拿整个职业生涯来买单,大家都是打工的,别闹
互联网并不是整个社会,它只是社会的一个子集,别把互联网的思维滥用到其他行业!
